在西安，特色政务服务有多少个侧面？“政务+MALL”、智能政务指引、政务+便民，或者政务+红色会客厅……是的，这些都是西安“15分钟政务服务圈”的不同特色。
近年来，西安持续建设的“15分钟政务服务圈”是以推动群众办事“就近办”“网上办”“一次办”“移动办”为导向，加快建设城市社区周边15分钟可达的便民服务中心、代办点、网格服务点等服务设施，提升市民办事便利度。
广大市民群众从居住地出发，步行15分钟（距离1.2公里左右），即可满足办事等方面的基本需求。今年以来，西安在市级层面做实“三集中三到位”，在区县、开发区重点推进事项划转，市级层面取消、下放行政事权项，区县、开发区累计承接事项项。（西安报业全媒体记者张佳）