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TUhjnbcbe - 2024/4/26 20:36:00

近日,陕西省住房资金管理中心与中国电信陕西分公司合作,将涉及区号“”的5个住房公积金管理中心(西安住房公积金管理中心、陕西省住房资金管理中心、西安住房公积金管理中心长庆油田分中心、咸阳市住房公积金管理中心、杨凌示范区住房公积金管理中心)的服务热线进行整合规范,进一步提高我省住房公积金服务热线效率和水平。

据悉,自住房公积金服务热线开通运行以来,缴存职工只需拨打服务热线,即可享受住房公积金业务咨询等服务。1月6日,区号“”的5个管理中心成功完成了“统一签入,分中心承接”的建设目标,开启适时服务。凡拨打“-”热线电话后语音提示统一调整为:“西安中心请按‘1’;省直中心请按‘2’;长庆油田分中心请按‘3’;咸阳中心请按‘4’;杨凌中心请按‘5’。”输入相应数字后,即可达到咨询目标。

截至目前,全省住房公积金服务热线全部实现上线服务,为全省住房公积金大数据分析、用户信息管理、客户服务关怀提供有力支撑。(记者田若楠)

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