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TUhjnbcbe - 2021/6/3 21:57:00

秦都交警大队车管室积极落实“放管服”*策,多方联系,为群众解决了一辆普通摩托车转出无法落户的问题,受到群众的好评。

年9月7日,一名群众急急火火来到秦都大队车管业务大厅,说自己之前在秦都大队车管室办理了一辆摩托车转出管理辖区业务,转入地为西咸新区车辆管理所,但是在办理车辆转入业务时,被告知西咸新区车辆管理所没有办理摩托车转入业务的权限。之后,自己又去了西安市车辆管理所咨询,也没有得到解决。万般无奈之下,自己又来秦都大队想试试有没有解决的办法。

得知这一情况之后,车管室邓江峰主任第一时间调取该车电子信息,并与车辆档案信息核对,发现在《公安交通管理综合应用平台》中转入地车管所有西咸新区车辆管理所,但是实际上西咸新区车辆管理所未被授予摩托车转入业务办理的权限,导致该群众的摩托车在西咸新区无法办理转入业务。了解到这一问题之后,民警及时与市车辆管理所联系,寻找解决问题的办法。后经市所授权将车辆状态恢复之后,重新办理车辆转出业务,顺利将车辆转至西安市车辆管理。

最终,该群众转出车辆无法办理转入业务的情况得到解决,在这一过程中,从得知问题到解决问题,民警一直与群众保持电话联系。秉着“让数据多跑路,让群众少跑路的”原则,在与市所联系找到解决办法之后,第一时间告知群众可以在其方便的时候来办理业务,从而使这一问题得到圆满解决。

近年来,秦都大队车管室认真落实公安部“放管服”*策,切实解除了群众“办事难”的后顾之忧,以群众需求为导向,立足实际,创新工作方式,完善工作举措,在便民、利民、服务民生上下功夫,积极回应广大群众对公安车管工作的新期待、新要求。

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