答案：西安市发改委
《西安市物业服务收费管理办法》规定：未成立业委会的*府指导价小区：（一）高层（七层以上含七层；六层及以下带电梯）一级服务每月每平方米2.2元，二级服务1.9元，三级服务1.5元，等外服务1.2元。（二）多层（六层以下含六层；七层不带电梯）一级服务每月每平方米0.85元，二级服务0.75元，三级服务0.65元，等外服务0.55元。物业服务标准谁制定？答案：西安市住建局《西安市住宅小区物业服务指导标准》（市建发〔〕号）规定的服务等级标准，由高到低设定为一级、二级、三级、等外四个等级，按照高层、多层分别制定。（物业服务达不到三级服务标准的，均按等外标准收取。）物业服务企业依据《西安市住宅小区物业服务指导标准》确定本物业项目的物业服务等级，确定对应的物业收费标准，在*府指导价范围内与业主通过《前期物业服务合同》或《物业服务合同》确定物业服务等级、服务内容、收费标准等内容。谁来认定物业服务标准？答案：区县、开发区住建部门
西安市发改委对《西安市物业服务收费管理办法》的解读，是这样介绍：服务等级经物业项目所在区县、开发区住建部门认定，收费标准抄送告知同级发改部门和市场监管部门。服务等级与收费等级标准不符，谁管？答案：区县街办、市场监督部门
根据《西安市物业管理条例》第四条、第一百条等相关规定，物业服务收费标准调整违反规定程序的，可以向物业项目所在地街道办事处(镇人民*府)反映。物业公司调整收费标准与收费等级标准不符的，可以向市场监督管理部门反映。很多业主可能看不明白，通俗的讲，比如某小区物业公司，备案的是一级收费标准，但服务质量差，明显质价不符。首先，可以向辖区街办反映，要求街办对物业公司进行约谈或者处罚，让其整改提高服务水平；第二是，业主可联名并经过多数以上业主同意，要求物业公司降价，或者向市场监督管理部门举报，其乱收费，并对物业公司查处、处罚。END编辑：佚名
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇