-05-16*学敏碑林城管
指挥中心在碑林有这么个地方
它可以观察碑林的大街小巷
可以实时了解碑林的卫生、环境等问题
还可以把这些问题通通处理掉
那么它长什么样呢？
今天小编就和大家一起
走进碑林区城市管理监督指挥中心
（碑林区城市管理监督指挥中心）
中心概况为进一步提高城市精细化管理水平，实现管理和监督全覆盖，做到每寸土地有人管、每个设施都管好、每个细节管到位,解决群众反映的热点难点问题，我区于年提出了数字化城市管理建设工作，年数字城管监督指挥中心正式运行，通过强化网格化管理，坚持“条块结合，以块为主”的指导思想，在万米单元网格管理的基础上，将全区23平方公里范围合理划分为35个责任网格，做到每格有人、每人有格、人格对应，将管理延伸到背街小巷，对范围内的市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、道路交通、园林绿化和房屋土地等问题全面采集，实现处处有人管、事事有人抓、件件有人落实，实现城区综合管理的“无缝化、无空当、全覆盖”，确保在工作落实上求实效。
中心概况要了解碑林数字城管
不得不了解这些词汇
1
是城市管理的基本管理单元
是基于城市大比例尺地形数据
根据城市管理工作的需要
按照一定原则划分的
边界清晰的多边形实地区域
2
由监督员负责巡查的一个或多个万米单元网格
3
使用信息采集器在管辖区（责任网格）内巡查
并向指挥中心报送事件、部件情况
接受指挥中心工作派遣的工作人员
4
数字化城市管理信息系统的操作使用人员
包括监督中心的考评员
和指挥中心的接线员、值班长和派遣员
5
监督员现场确认公众举报登记的问题是否属实
6
监督员现场检查专业部门对城管问题的处理情况
划分
碑林区责任网格划分根据实际情况划分工作网格35个，由城管监督员、固定视频监控和移动巡查车对单元网格实施全时段、全方位、无缝隙的巡查。
（碑林区责任网格划分图）（监督指挥中心监督员队伍）中心工作流程
中心标准规范
指挥中心根据城市管理中的部件、事件进行分类，制定了城市管理问题的立结案标准手册，明确问题处置单位、立案标准、处理流程、处理时限、结案标准。
同时还制订了城市管理的作业标准、责任标准、评价标准等规范文件。
并且联合区考核办、监察局制订了城市管理的考核办法、责任追究办法等制度。
标准手册指挥手册中心建设成效
一、形成了对碑林区全覆盖无死角的问题全面巡查上报机制
二、建立了基于移动终端的工作传输网络
三、构建了基于街道层面的“大城管”格局
按照区*府的要求，在辖区8个街道办事处全部成立街道城市治理工作委员会，将街办、卫生、执法中队、交警中队、公安派出所、工商所、食品药监所等各种工作力量进行统一有效整合，推行街道网格化管理机制，形成街道层面的“大城管”格局，负责街道辖区内城市管理问题以及数字化城市管理平台派遣问题的处置工作。
四、受到国家部委和省市的高度肯定
自年5月正式运行以来，接待国家部委和省内外市区县考察学习团体多批，受到省住建厅、西安市*府的表彰和支持。编辑：胡文文
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