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王女士是西安市兴庆路兴庆雅居小区的业主，年6月装修入住，小区楼高32层，两个单元，共户。她一入住，就发现单元楼里面有很多小旅馆，“医院很近，医院看病的病人和家属，每天人来人往的，对我们的正常生活产生了很大影响。”
王女士说，有的旅馆在楼道晾晒床单，有的将厨房的天然气管道锯掉了，改成卧室，还有的由于改造导致漏水。开始那几年，还有人将尸体停放在旅馆里，楼下的垃圾台也经常出现医疗垃圾。
另一位业主张先生说，有的整层都是旅馆，没有普通住户，尤其是顶层，还将两个单元打通改成了一个旅馆。每次等电梯，都需要两到三趟才能坐上，“门禁卡也成了摆设，我家曾遭遇几次半夜一些租户开错门的事件，为此三次更换门锁。”
2街办派出所张贴提示楼内旅馆均属非法经营
22日中午，华商报记者前往该小区走访时发现，在小区门口，就有人在散发旅馆传单，这里的价位很便宜，从几十元到一二百元不等。门口有门禁，但可以随便出入。小区门口张贴着长乐坊街办和公安碑林分局长乐坊派出所的提示，内容为：本小区的旅馆均属非法经营，严重影响到小区业主的居住环境，此类旅馆为非法经营，入住人员的合法权益无法得到保障。即日起，公安机关随时查处非法经营的小旅馆，对入住人员予以清退。落款时间为4月1日。
在小区的单元楼里，基本上每一层都有旅馆。记者随便进入一家旅馆，在房间原本卫生间的位置，可以看到已改成了卧室，还有的将一间大开间用隔断隔成了两间房子。在32层，一二单元已经被打通，可以任意穿梭。其中在2单元的一层，有人在楼道里给电动车充电。3
碑林区曾多次进行整治但问题依然存在
对于这一现象，小区物业办负责人称，他们只是物业管理，没有什么太好的办法。
知情人说，医院，部分业主入住之初就将房屋改建成旅馆形式，主要向外地来此就医的患者及其陪护家属出租。年，针对该小区存在的问题，在碑林区*府的统一安排下，区建住局、公安碑林分局、区工商局、长乐坊街办等部门联合对小区进行了综合整治，依法全部取缔了违规经营的小旅馆，处理经营人员50多人次，并协调市级有关部门和开发商，开通了小区的天然气。
但是，最近一段时间，小区内的小旅馆开办现象依然存在。
熟悉情况的人士分析说，这主要存在两方面问题：一是小旅馆经营者以开办民宿的名义，申请办理了工商营业执照，目前有41家;二是经营者和入住者采用网络平台登记预约、手机支付费用后发送门锁密码的方式进行运营，这些问题对公安机关的核查、取证、打击、取缔带来了极大困难。
长乐坊街办今年4月曾向该小区居民表态说，会向工商部门致函说明情况，争取依法依规吊销小旅馆营业执照，另外会配合公安机关，加强对该小区的管理，维护小区和谐稳定的居住环境。
4社区入户调查户户业主支持取缔黑旅馆
22日下午，碑林区长乐坊街道办事处一负责人说，经查，小区户中共有家黑旅馆，其中41家于年11月19日办理了民宿服务营业执照，但未办理卫生许可、特种行业经营许可证、消防意见书，所以还是属于黑旅馆。社区人员入户进行了摸底调查，征求群众对小旅馆的意见，共对户业主进行了调查，其中有户支持取缔黑旅馆，3户不同意取缔黑旅馆，另外7户无法联系。
针对这种情况，下一步，街办将联系兴庆雅居物业，要求小区物业加大门禁管理力度，同时加强小旅馆督导、管理、安全检查，协调公安、卫计等依法依纪予以取缔。社区人员对小区电梯、电缆竖井、消防器材、电机房、消防通道，进行经常性的安全巡查。同时将在小区门口进行宣传，引导路人远离黑旅馆，选择附近正规旅馆，保护其个人合法权益。
也有专家说，医院跟前，病患家属住宿需求较大，这才导致这些旅馆虽然手续不全，但不愁客源。对于很多外地来就医的患者和家属来说，掏几十元住一间房子，已经是额外的开支了，何况有的慢性病患者一住就是几个月，“根据以往的整治情况来看，完全的堵，或许并不是最好的办法，能不能疏呢?涉及的部门都把自己职责做好，从安全、卫生等多方面对这些旅馆进行规范管理，或许是一条路子。”
长乐坊街办相关负责人表态说，他们会综合研究，力争更好地解决这一民生顽症。
■华商报记者卿荣波实习生张梦婷
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