为深入开展创建全国文明城市入户问卷调查工作，提高辖区居民对创文工作的知晓率、参与率和满意度，营造全民动员、全民参与创建工作的良好氛围，近一周来，碑林民*组织干部职工深入包抓的社区，开展“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动。
“您好，这是《致广大市民群众的一封信》，您看一下。”
“请问您对我们的城市建设还有什么意见建议？”
“阿姨，您对最近的社区创文工作了解吗？”
活动中，区民*局*员干部先后走访了鸿雁社区的中通五局小区、中通二局小区、邮电院含光路19号、朱雀坊小区，将听民声，解民忧活动与“社区工作日”结合，向小区内过往居民发放《致广大市民群众的一封信》，并开展西安市创建全国文明城市群众满意度调查问卷，虚心听取居民对创建全国文明城市工作的意见和建议，在遇到居民不明白的事项，耐心细致地对居民讲解创文明城市的相关知识，让他们熟悉创文、支持并参与创文工作。同时区民*局*员干部也将走访中群众反映的问题记录在案，及时向上传达，用实际行动营造出浓厚的创文氛围。
通过本次“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动，区民*局*员干部以身作则，有效调动了居民参与社区创文的积极性。下一步，区民*局*员干部将持续开展迎十四运和创建全国文明城市工作，落实创文工作各项举措，提升群众参与度、满意率和知晓率。
（来源：碑林民*）
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