2005：电子商务创新之年
今年，对于互联来说，不仅是值得庆祝的一年，而且是充满创新的一年。据市场研究机构Forrester分析，今年寒假零售销售将增长25%，收入达到180亿美元。电子商务的巨大利润，使零售商们不断推陈出新，采取新的销售策略。他们涉足博客、社区络和无线等技术吸引用户光临他们的站。Forrester机构的分析师Carrie Johnson指出：“业内新的点子不断涌现，而且更具创意。” 创新，对于新创公司如此，对于互联巨人也说也是如此。雅虎公司，已在雅上购物站内推出了Shoposphere络服务，为用户提供博客、购物列表服务等。雅虎购物站的副总裁Rob Solomon称，在雅虎的主页，为用户提供服务的空间很有限。一家叫的站，提供数千种商品的具体信息，如果用户在包括 Macy和化妆品零售站Sephora上购物，用户最多可以得到10%的现金返回。雅虎计划为用户提供现金回扣，以刺激其它用户加入购物的行列。 站则为年轻人提供时装和美容的技艺，这种服务在6个城市大受欢迎。今年秋天，站推出了通讯用户提醒服务，向所在区域的会员及时传达产品信息。同在，苹果、Levi Strauss & Co等公司都加入了邮寄业务，为DailyCandy用户提供最高达25%的折扣。 或许，最大的潜在机遇在于电子商务与当地的商业挂钩，目前本地商务约占零售商95%的份额。 Google Base在上也引起了极大的反响。它允许用户和企业为任何产品做广告或是推出服务，目前约有1450万件产品在Google Base上刊登了列表。 在零售市场，Google只是其中的一员。新创公司循环发布广告通知，告诉购物者当地商店提供的最好销售和服务。ShopLocal LLC，也在站上推出了类似的循环信息，为当地的商人提供零售产品的比较价格。ShopLocal LLC公司的首席行销官Dave Hamel称，站提供的价格包括700多家地区商店的比较价格。 纽约市的GPShopper站提供的服务，也引起了诸如Foot Locker等大型公司的注意。该站推出的服务允许用户使用对附近商店的价格进行比较，使用户获得当地的销售情况。明年，该公司计划允许用户填写用户意愿单，当用户经过一家具有所需商品的商店时，就可以通过卫星技术进行标记。沃尔玛站的副总裁Raul Vasquez称：“我们想知道，有多少地方被用户使用，然后我们会决定进行合作的对象。” 目前，没有人能预测，有多少新技术可以帮助商人抓住商机。今年以来，各种尝试层出不穷。如果一切进展顺利，到明年的这个时候，会出现更新的气象，会产生更大的机遇。 （eNet硅谷动力 葛雅莉）